"Wéi Frënn ze gewannen an d'Leit ze beaflossen" Ass dat bekanntste Buch vum Dale Carnegie, am Joer 1936 publizéiert an a ville Sproochen op der Welt publizéiert. D'Buch ass eng Sammlung vu praktesche Berodungen a Liewensgeschichten.
De Carnegie benotzt d'Erfahrung vu senge Studenten, Frënn a Bekannten als Beispiller, ënnerstëtzt seng Observatioune mat Zitater vu prominente Leit.
A manner wéi engem Joer si méi wéi eng Millioun Exemplare vum Buch verkaaft ginn (an am Ganze goufen iwwer 5 Milliounen Exemplare eleng an den USA während der Liewensdauer vum Autor verkaaft).
Iwwregens passt op "7 Skills of Highly Effective People" op - en anert mega-populäert Buch iwwer d'Selbstentwécklung.
Zënter zéng Joer steet Wéi gewënnt Frënn an Afloss Leit op de New York Times Bestsellerlëschten, wat nach ëmmer en absolute Rekord ass.
An dësem Artikel ginn ech Iech e Resumé vun dësem eenzegaartege Buch.
Als éischt kucke mir 3 Basisprinzipien fir mat Leit ze kommunizéieren, an dann 6 Reegelen, déi vläicht Äert Ausbléck op Bezéiungen grondleeënd änneren.
Natierlech, fir e puer Kritiker, wäert dëst Buch zevill amerikaniséiert wierken, oder op kënschtlech Sënner uspriechen. Tatsächlech, wann Dir net benodeelegt ausgesäit, kënnt Dir vum Carnegie Berodung profitéieren, well se haaptsächlech op d'änneren intern Meenung orientéiert sinn, an net reng extern Manifestatiounen.
Nodeems Dir dësen Artikel gelies hutt, kuckt op d'Iwwerpréiwung vum zweeten Deel vum Carnegie Buch: 9 Weeër fir d'Leit ze iwwerzeegen a sech fir Äre Standpunkt z'ënnerstëtzen.
Wéi d'Leit beaflossen
Also, ier Dir eng Zesummefaassung vum Buch "Wéi gewënnt Frënn a Leit beaflosst" vum Carnegie.
Riichter net
Wann Dir mat Leit kommunizéiert, éischtens, sollt et verstane ginn datt mir mat onlogeschen an emotionalen Kreaturen ze dinn hunn, ugedriwwe vu Stolz a Vanity.
Blann Kritik ass e geféierlecht Spill dat de Stolz am Pulvermagazin explodéiere kann.
De Benjamin Franklin (1706-1790) - Amerikanesche Politiker, Diplomat, Erfinder, Schrëftsteller an Encyclopedist, gouf ee vun den aflossräichsten Amerikaner wéinst senge banneschte Qualitéiten. A senger fréierer Jugend war hien en zimlech sarkasteschen a stolze Mann. Wéi hien awer op den Héichpunkt vum Erfolleg geklomm ass, gouf hie méi ageschränkt a senge Uerteeler iwwer d'Leit.
"Ech sinn net geneigt fir schlecht vu jidderengem ze schwätzen, an ech soen nëmmen déi gutt Saachen, déi ech iwwer si weess," huet hie geschriwwen.
Fir d'Leit wierklech ze beaflossen, musst Dir Charakter beherrschen an d'Selbstkontrolle entwéckelen, léieren ze verstoen an ze verzeien.
Amplaz ze veruerteelen, musst Dir probéieren ze verstoen firwat d'Persoun sou gehandelt huet an net anescht. Et ass onendlech méi nëtzlech an interessant. Dëst entsteet géigesäiteg Verständnis, Toleranz a Generositéit.
Den Abraham Lincoln (1809-1865) - ee vun de bedeitendsten amerikanesche Presidenten a Befreiung vun amerikanesche Sklaven, wärend dem Biergerkrich mat ville schwierege Situatiounen konfrontéiert, déi onméiglech schéngen e Wee eraus ze fannen.
Wéi d'Halschent vun der Natioun déi mëttelméisseg Genereele rosen veruerteelt huet, blouf de Lincoln, "ouni Béisaartegkeet géint iergendeen, a mat gudde Wëlle géintiwwer allen", roueg. Hien huet dacks gesot:
"Riichter se net, mir hätte genau dat ënner ähnlechen Ëmstänn gemaach."
Wéi de Feind agespaart war, an de Lincoln, gemierkt datt hie mat engem Blëtzschlag de Krich kéint ophalen, huet de General Meade den Uerder ginn de Géigner unzegräifen ouni e Krichsrot ze ruffen.
Wéi och ëmmer, hie refuséiert resolut op den Ugrëff ze goen, als Resultat vun deem de Krich gezunn ass.
Geméiss den Erënnerunge vum Lincoln sengem Jong, Robert, war de Papp rosen. Hien huet sech gesat an e Bréif un de Generol Meade geschriwwen. Wéi en Inhalt mengt Dir et war? Loosst eis et wuertwiertlech zitéieren:
„Mäi léiwe Generol, ech gleewen net, datt Dir de kompletten Ausmooss vum Ongléck vum Lee senger Flucht net schätze kënnt. Hie war an eiser Muecht, a mir hunn hien zu engem Ofkommes gezwongen, deen de Krich kéint ophalen. Elo kann de Krich onbestëmmt weider zéien. Wann Dir zéckt fir de Lee leschte Méindeg z'attackéieren, wa kee Risiko dra war, wéi kënnt Dir et op der anerer Säit vum Floss maachen? Et wier sënnlos drop ze waarden, an elo erwaarden ech kee grousse Succès vun Iech. Är gëllen Geleeënheet gouf verpasst, an ech sinn immens traureg iwwer dëst. "
Dir frot Iech wahrscheinlech wat de Generol Meade gemaach huet wéi hien dëse Bréif gelies huet? Näischt. De Fakt ass datt de Lincoln hien ni geschéckt huet. Et gouf ënner de Lincoln Pabeieren no sengem Doud fonnt.
Wéi den Dr Johnson gesot huet, "Gott selwer jugéiert kee Mënsch bis seng Deeg eriwwer sinn."
Firwat solle mir hien jugéieren?
Notéiert d'Dignitéit vu Leit
Et gëtt nëmmen ee Wee fir een ze iwwerzeegen eppes ze maachen: arrangéiert et sou datt hien et maache wëll. Et gëtt keen anere Wee.
Natierlech kënnt Dir Kraaft benotze fir Äre Wee ze kréien, awer dëst wäert extrem onerwënscht Konsequenzen hunn.
De prominente Philosoph an Erzéier John Dewey argumentéiert datt déi déifste mënschlech Bestriewung "de Wonsch bedeitend ze sinn." Dëst ass eng vun den Haaptunterschiede tëscht Mënsch an Déier.
De Charles Schwab, deen an enger einfacher Famill gebuer gouf a spéider Milliardär gouf, sot:
“De Wee wéi Dir dat Bescht entwéckele kënnt, wat u Persounen inherent ass, ass d'Unerkennung vu sengem Wäert an Encouragement. Ech kritiséieren ni een, awer ech probéieren ëmmer enger Persoun en Ureiz ze ginn, fir ze schaffen. Duerfir sinn ech besuergt ze fannen wat luewenswäert ass, an ech hunn eng Ofneigung no Feeler ze sichen. Wann ech eppes gär hunn, sinn ech oprichteg a menger Zustimmung a generéis am Luef. "
Tatsächlech betoune mir selten d'Dignitéit vun eise Kanner, Frënn, Familljen a Bekannten, awer jiddereen huet eng gewëssen Dignitéit.
Den Emerson, ee vun de prominentsten Denker aus dem 19. Joerhonnert, sot eemol:
„All Persoun déi ech begéinen ass iwwer mech an iergend engem Beräich. An dëst sinn ech prett vun him ze léieren. "
Also, léiert d'Dignitéit bei de Leit ze bemierken an ze ënnersträichen. Da gesitt Dir wéi Är Autoritéit an Afloss an Ärem Ëmfeld dramatesch eropgeet.
Denkt wéi déi aner Persoun
Wann eng Persoun fësche geet, denkt hien un wat de Fësch gär huet. Dofir setzt hien net op den Hook Erdbeeren a Crème, déi hie selwer gär huet, mee e Wuerm.
Eng ähnlech Logik gëtt a Bezéiunge mat de Leit observéiert.
Et gëtt e séchere Wee fir eng aner Persoun ze beaflossen - ass wéi hien ze denken.
Eng Fra war genervt mat hiren zwéi Jongen, déi an engem zouenen Uni gaange sinn a guer net op Bréiwer vu Verwandte reagéiert hunn.
Dunn huet hire Monni eng Wett fir honnert Dollar ugebueden a gesot datt hie fäeg wier eng Äntwert vun hinnen ze kréien ouni et och ze froen. Een huet seng Wett ugeholl, an hie schreift e kuerze Bréif u seng Neveuen. Um Enn huet hien iwwregens erwähnt datt hien all $ 50 investéiert.
Allerdéngs huet hien natierlech keng Suen an d'Enveloppe gestach.
Äntwerte koumen direkt. An hinnen hunn d'Neffen "léiwe Monni" Merci gesot fir hir Opmierksamkeet a Frëndlechkeet, awer beschwéiert datt si kee Suen mam Bréif fonnt haten.
An anere Wierder, wann Dir iergendeen iwwerzeege wëllt eppes ze maachen, ier Dir schwätzt, maacht Iech zou an denkt drun aus hirer Siicht.
Ee vun de beschte Rotschléi an der subtiler Konscht vu mënschleche Bezéiunge gouf vum Henry Ford gegeben:
"Wann et e Geheimnis fir Erfolleg ass, ass et d'Fäegkeet déi aner Persoun hir Siicht ze akzeptéieren an d'Saache vu senger Siicht wéi och vu senger eegener ze gesinn."
Wéi Frënn ze gewannen
Also, mir hunn dräi Basisprinzipie vu Bezéiungen ofgedeckt. Loosst eis elo 6 Regele kucken, déi Iech léiere wéi Frënn ze gewannen an d'Leit ze beaflossen.
Weist echt Interesse fir aner Leit
Eng Telefonsgesellschaft huet eng detailléiert Studie vun Telefonsgespréicher gemaach fir dat heefegste Wuert ze bestëmmen. Dëst Wuert huet sech als de perséinleche Pronomen "ech" erausgestallt.
Dëst ass net iwwerraschend.
Wann Dir Fotoen vun Iech selwer mat Äre Frënn kuckt, wiem säi Bild gesitt Dir als éischt?
Jo. Méi wéi soss eppes interesséiere mir eis fir eis selwer.
De berühmte Wiener Psycholog Alfred Adler schreift:
„Eng Persoun déi keen Interesse fir aner Leit weist, erlieft déi gréissten Schwieregkeeten am Liewen. Verléierer an Insolvenze komme meeschtens ënner esou Eenzelen. "
Den Dale Carnegie selwer huet d'Gebuertsdeeg vu senge Frënn opgeschriwwen, an hinnen duerno e Bréif oder Telegramm geschéckt, wat e grousse Succès war. Dacks war hien déi eenzeg Persoun déi sech un de Gebuertsdagskand erënnert.
Hautdesdaags ass et vill méi einfach dëst ze maachen: gitt just de gewënschten Datum am Kalenner op Ärem Smartphone un, an eng Erënnerung funktionnéiert am richtegen Dag, duerno musst Dir nëmmen e Gléckwonsch schreiwen.
Also, wann Dir Leit iwwer Iech wëllt gewannen, ass d'Regel # 1: Huelt e wierklech Interesse an aner Leit.
Laachen!
Dëst ass vläicht deen einfachste Wee fir e gudden Androck ze maachen. Natierlech schwätze mer net vun engem Plastik, oder, wéi mir heiansdo soen, "Amerikanescht" Laachen, mee vun engem richtege Läch, dat aus der Déift vun der Séil kënnt; iwwer e Laachen, wat op der Bourse vu mënschleche Gefiller héich geschätzt gëtt.
En antikt chinesescht Spréchwuert seet: "Eng Persoun ouni e Laachen am Gesiicht soll kee Geschäft opmaachen."
De Frank Flutcher, an engem vu senge Reklammemeeschterstécker, huet eis dat nächst grousst Beispill vu chinesescher Philosophie bruecht.
Virun der Chrëschtvakanz, wann d'Westerlänner besonnesch vill Kaddoe kafen, huet hien den folgenden Text a sengem Geschäft gepost:
De Präis vun engem Laachen fir Chrëschtdag
Et kascht näischt, awer et kreéiert vill. Et beräichert déi, déi et kréien, ouni déi ze veraarmen, déi et ginn.
Et dauert fir ee Moment, awer d'Erënnerung un et bleift heiansdo fir ëmmer.
Et gi keng räich Leit, déi ouni hatt kéinte liewen, an et gi keng aarm Leit, déi duerch hir Gnod net méi räich ginn. Si kreéiert Gléck am Haus, eng Atmosphär vu gudde Wëllen am Geschäft an déngt als Passwuert fir Frënn.
Si ass d'Inspiratioun fir déi midd, d'Liicht vun der Hoffnung fir déi verzweifelt, d'Stralung vun der Sonn fir déi decouragéiert, an dat bescht natierlecht Heelmëttel fir Trauer.
Wéi och ëmmer, et ka weder kaaft, nach gebéit, nach geléint, nach geklaut ginn, well et stellt e Wäert duer, deen net dee geréngste Virdeel bréngt, wann en net aus engem reinen Häerz gëtt.
A wann et an de leschte Momenter vu Chrëschtdag geschitt wann Dir eppes vun eise Verkeefer kaaft, da fannt Dir datt si sou midd sinn datt se Iech kee Lächele ginn, kënnt Dir Iech bieden hinnen ee vun Iech ze loossen?
Keen brauch sou vill ze laachen wéi een deen näischt huet ze ginn.
Also, wann Dir iwwer d'Leit wëllt gewannen, seet d'Regel # 2: smile!
Erënner dech un Nimm
Dir hutt vläicht ni doriwwer geduecht, awer fir bal jiddereen ass de Sound vu sengem Numm dee léifsten a wichtegste Sound vun der Ried.
Ausserdeem erënnere sech déi meescht Leit net Nimm aus dem Grond datt se einfach net genuch drop oppassen. Si fannen Ausried fir sech selwer, datt se ze beschäftegt sinn. Awer si si wahrscheinlech net méi beschäftegt wéi de President Franklin Roosevelt, dee war eng vun den zentrale Figuren a Weltevenementer an der éischter Hallschent vum 20. Joerhonnert. An hien huet Zäit fonnt fir Nimm an Adress mam Numm och fir normal Aarbechter ze memoriséieren.
De Roosevelt wousst datt ee vun den einfachsten, awer gläichzäiteg effektiv a wichteg Weeër fir Leit op seng Säit ze lackelen, ass d'Nimm ze memoriséieren an d'Fäegkeet eng Persoun wichteg ze fillen.
Et ass aus der Geschicht bekannt datt den Alexander de Groussen, den Alexander Suvorov an den Napoleon Bonaparte vu Siicht a mam Numm Dausende vun hiren Zaldote woussten. An Dir sot datt Dir Iech net den Numm vun engem neie Bekannten erënnere kënnt? Et ass fair ze soen datt Dir dëst Zil just net hutt.
Gutt Manéieren, wéi den Emerson gesot huet, erfuerdert wéineg Affer.
Also, wann Dir iwwer d'Leit wëllt gewannen, ass d'Regel # 3: memoriséieren d'Nimm.
Sief e gudden Nolauschterer
Wann Dir e gudde Gespréichspartner wëllt sinn, gitt als éischt e gudde Lauschterer. An dëst ass ganz einfach: Dir musst just de Gespréichspartner uginn fir Iech vu sech selwer ze soen.
Et sollt een sech drun erënneren datt déi Persoun déi mat Iech schwätzt honnerte vu Mol méi u sech selwer a senge Wënsch interesséiert ass wéi fir Iech an Är Doten.
Mir sinn esou arrangéiert datt mir eis als den Zentrum vum Universum fillen, a mir bewäerten praktesch alles wat an der Welt geschitt nëmmen duerch eis Astellung zu eis selwer.
Dëst ass guer net drun den Egoismus vun enger Persoun ze tanken oder hien op Narzismus ze drécken. Et ass just datt wann Dir d'Iddi internaliséiert datt eng Persoun am léifsten iwwer sech selwer schwätzt, Dir sidd net nëmmen als e gudde Gespréichspersonal bekannt, awer Dir kënnt och deen entspriechenden Afloss hunn.
Denkt drun ier Dir d'nächst Kéier e Gespréich start.
Also, wann Dir Leit wëllt gewannen, ass d'Regel # 4: Gitt e gudden Nolauschterer.
Féiert d'Gespréich am Interessekrees vun Ärem Gespréichspartner
Mir hunn de Franklin Roosevelt scho gesot, an elo wende mir eis un den Theodore Roosevelt, deen zweemol zum President vun den USA gewielt gouf (iwwregens, wann Dir virwëtzeg sidd, kuckt déi ganz Lëscht vun den US Presidenten hei.)
Seng erstaunlech Karriär huet dës Manéier entwéckelt wéinst der Tatsaach datt hien en aussergewéinlechen Impakt op d'Leit hat.
Jiddereen deen d'Chance hat sech mat him iwwer verschidde Froen ze treffen war iwwerrascht iwwer déi breet Palette an d'Diversitéit vu sengem Wëssen.
Egal ob et e begeeschterten Jeeër oder Timberenkollektiouner war, eng ëffentlech Figur oder en Diplomat, de Roosevelt wousst ëmmer iwwer wat mat jidderengem vun hinnen ze schwätzen.
Wéi huet hien et gemaach? Ganz einfach. Um Virowend vun deem Dag, wéi de Roosevelt e wichtege Besucher erwaart huet, souz hien den Owend fir Literatur ze liesen iwwer d'Thema dat besonnesch fir de Gaascht soll interesséieren.
Hie wousst, wéi all richteg Leader wëssen, datt den direkten Wee zu engem Mann d'Häerz ass mat him ze schwätzen iwwer d'Sujeten am noosten sengem Häerz.
Also, wann Dir Leit bei Iech gewanne wëllt, seet d'Regel # 5: féiert e Gespréich am Interessekrees vun Ärem Gespréichspartner.
Loosst d'Leit hir Bedeitung spieren
Et gëtt een iwwerwältegend Gesetz vum mënschleche Verhalen. Wa mir et verfollegen, wäerte mir ni Problemer kréien, well et Iech mat onzuelege Frënn gëtt. Awer wa mir et briechen, komme mir direkt a Probleemer.
Dëst Gesetz seet: handelt ëmmer sou datt deen aneren den Androck vun Ärer Wichtegkeet kritt. De Professor John Dewey sot: "Deen déifste Prinzip vun der mënschlecher Natur ass de passionéierte Wonsch unerkannt ze ginn."
Vläicht ass de sécherste Wee fir d'Häerz vun enger Persoun him ze wëssen datt Dir seng Bedeitung erkennt an et oprichteg maacht.
Denkt un d'Wierder vum Emerson: "All Persoun déi ech begéinen ass iwwer mech an iergend engem Beräich, an an deem Beräich sinn ech prett vun him ze léieren."
Dat ass, wann Dir als Professer fir Mathematik en einfachen Chauffer mat enger onvollstänneger Secondaire wëllt gewannen, musst Dir op seng Fäegkeet fuerderen en Auto ze féieren, d'Fäegkeet fir aus geféierleche Verkéierssituatiounen erauszekommen an am Allgemengen Autosfroen ze léisen déi fir Iech net zougänglech sinn. Ausserdeem kann dëst net falsch sinn, well an dësem Beräich ass hien wierklech e Spezialist, an dofir ass et net schwéier seng Bedeitung ze betounen.
Den Disraeli sot eemol: "Fänkt mat der Persoun iwwer him ze schwätzen, an hie lauschtert Iech Stonnen.".
Also, wann Dir Leit wëllt gewannen, ass d'Regel # 6: Loosst d'Leit hir Wichtegkeet spieren, a maach et oprichteg.
Wéi Frënn ze maachen
Gutt, loosst eis resüméieren. Fir Leit ze gewannen, befollegt d'Reegelen, déi am Carnegie sengem Buch gesammelt sinn Wéi Frënn gewannen a Leit beaflossen:
- Weisen e reellen Interesse an aner Leit;
- Laachen;
- Memoriséieren Nimm;
- Sief e gudden Nolauschterer;
- Féiert d'Gespréich am Krees vun den Interesse vun Ärem Gespréichspartner;
- Loosst d'Leit hir Wichtegkeet spieren.
Zum Schluss empfeelen ech ausgewielten Zitater iwwer d'Frëndschaft ze liesen. Sécher sinn d'Gedanken vun aussergewéinleche Leit zu dësem Thema nëtzlech an interessant fir Iech.
